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父母心

请记住每一个人的姓名

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  恩特·卡耐基如何成功的?

  他被人称作"钢铁大王",可是他对钢铁懂得并不多。而上千个替他工作的人,他们对钢铁的制造,要比"恩特.卡耐基"都内行。

  恩特·卡耐基懂得如何与人相处--这就是他致富的原因。在早年他已显出卓越的组织本领和领导才能。当他十岁的时候,已发现了人们对自己的姓名非常的重视。他有了这个发现,就加以去利用。

  这是他童年的一页回忆:这个苏格兰男孩曾经获得一只兔子,是母的。这头母兔,很快的生下一窝小兔来。可是,找不到可以喂小兔吃的东西。但是恩特·卡耐基想出一个聪明的主意来。他跟邻近的那些小孩子说,如果谁去采小兔吃的东西,这头小兔就用谁的名字。

  他这个计划,功效神妙,使恩特·卡耐基永志不忘。   多年后,他经营各项事业,都运用了同样的技巧,使他获得数百万元的收入。例如:他要将钢轨售给宾夕法尼亚铁路局,汤姆生是这家铁路局局长。恩特·卡耐基就在匹兹堡建造一个大钢铁厂,命名为"汤姆生钢铁厂"。

  你猜猜看--宾夕法尼亚铁路局采购钢轨时,汤姆生会向那一家买?

  有一次,当卡耐基和布尔姆竞争小型汽车、小客车业务的权利时,又想起了兔子的教训。

  恩特.卡耐基负责的中央运输公司和布尔姆所经营的公司,双方争取太平洋铁路的小型汽车、小客车业务,互相排挤,接连削价,几乎已侵蚀到他们可以获得的利益。卡耐基和布尔姆都去纽约见太平洋铁路局的董事会。那天晚上,卡耐基在圣尼古拉大饭店遇到了布尔姆,他就这样说:"晚安,布尔姆先生,我们两个人是不是都在愚弄我们自己?"   布尔姆问:"你这是什么意思?"

  于是卡耐基就说出他的见解。他用了严正磊落的讲辞,说出希望双方的业务合并起来,由于双方并不竞争,可以获得更大、更多的利益。

  布尔姆虽然注意听着,并没有完全同意下来,而最后他问:"这家新公司,你准备取用什么招牌?"卡耐基马上就回答:"那当然用布尔姆皇宫小型汽车、小客车公司了。"

  布尔姆那张凝得紧紧的脸,顿时松了下来,他说:"卡耐基先生,到我房里来,让我们详细谈谈!"就是那一次的谈话,写下企业界一页新的历史。

  恩特.卡耐基有高度的记忆力和尊重他人姓名的做法,那该是他成为一位领袖人物的秘诀。他能叫出很多人的名字,这是他引以自豪的。他常得意地说,他亲自处理公司业务的时候,他的公司从没有发生过罢工的情形。   彼特华斯基也有同样的情形,为令在专车侍候他的黑人厨师感觉到他自己的重要,而永远称黑人厨师作"考伯先生"。

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